2019年8月25日 星期日 智能检索
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区行政审批局坚持“回访”制度精准提升服务质量

运河区行政审批局为进一步推动“三深化、三提升”活动扎实开展,大力营造优良的营商环境,切实增强办事群众和企业对审批工作的满意度,我局特制定《运河区行政审批局行政审批跟踪回访工作制度》。回访由办公室组织实施,不定期随机抽取申请人进行回访,重点对审批人员为申请人提供服务时,在执行一次性告知制、限时办结制等方面,在遵守纪律、服务态度、服务质量、办事效率、廉洁自律等方面情况进行测评,目的是通过开展群众满意度测评,大力营造风清气正、干事创业的浓厚氛围和良好政治生态,切实解决广大群众和市场主体反映强烈的“四风”和作风纪律方面的突出问题。

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