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泊头市地税局积极落实“最多跑一次”办税事项

 一是加强便民办税业务梳理。根据省局市局下发报告类、发票类、申报类、备案类、证明类5大类67项“最多跑一次”业务清单及纳税人办税指南,结合该局工作实际,组织征管、税政、征收等业务骨干,详细梳理报送材料、办理条件、办理时限、办理方式及流程。二是加强办税人员业务培训。利用业余时间,组织基础管理、综合服务等岗位相关工作人员进行专项业务培训,确保办税人员全面掌握“最多跑一次”的政策要求,熟练操作办税系统相关业务,做好办税事项一次性告知,为纳税人提供优质的服务。三是加强电子税务应用推广。通过微信公众号、税企QQ群、微信群,办税服务厅LED显示屏、公告栏等信息渠道,积极开展电子税务局、掌上办税等便捷办税方式的宣传推广,开通24小时微信咨询服务,专人负责在线解答纳税人在办税、网上申报等过程中遇到的问题。合理调配人员,增加办税服务厅导税及业务咨询人员力量,面对面辅导纳税人进行网上办税、自助办税,切实推进纳税申报事项全程网络化办理,让纳税人少跑“马路”、多走“网络”。四是加强工作督导问责。将办税事项“最多跑一次”纳入日常督导检查工作事项,将不定期组织针对清单要求落实情况的督导检查,及时解决纳税人业务办理中存在的难点、堵点、痛点,完善工作推进措施,确保“最多跑一次”工作“一路畅通”,持续提升纳税人的获得感和满意度。

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